📘 快速入门

欢迎使用 Felink AI！本指南将帮助您从零开始，在几分钟内完成账号配置并创建您的第一个 AI 语音机器人。

1. 注册与登录流程

第一步：访问官网
打开浏览器，访问 Felink AI 官方网站

第二步：注册账号

点击页面右上角的「免费注册」按钮。
填写企业邮箱/手机号，设置密码，并完成验证码验证。
注：企业版用户可能需要联系销售经理获取专属邀请码或进行企业认证。

第三步：登录控制台

使用注册的账号密码登录。

进入 Felink AI 管理控制台，您将看到左侧的功能导航栏和右侧的数据概览面板。

2. 创建第一个 AI 语音机器人的 5 步法

只需简单 5 步，即可让您的 AI 员工正式上岗。

第 1 步：运营审核业务与话术

⚠️ 关键前置步骤
在您注册完成后，平台运营团队会优先对您的业务场景及初步话术逻辑进行合规性审核。
目的：确保业务内容符合运营商规范，避免违规封号风险。
动作：请保持电话畅通，运营经理可能会与您确认业务细节或提供话术优化建议。

第 2 步：申请线路与配置

💡 说明：通信资源由平台统一管控，客户可自行申请线路。
动作：审核通过后，运营人员将在后台为您申请专属外呼号码并配置中继线路。
结果：配置完成后，您的控制台「通信设置」中将显示可用的线路资源，系统也会通知您环境已就绪。

第 3 步：导入话术 / 配置知识库

环境就绪后，您可以开始赋予 AI “大脑”。
传统模式：上传预设的话术流程图（JSON/Excel）或直接拖拽节点编辑对话逻辑。
大模型模式：直接输入业务文档（PDF/Word）或粘贴核心问答对，AI 将自动学习并生成回复策略。
💡 提示：建议结合运营在第1步给出的建议，上传一份完善的标准话术 SOP。

第 4 步：新建任务

一切准备就绪，开始创建具体的拨打计划。
在控制台首页或「任务管理」页面，点击「创建新任务」。
选择业务场景（如：售后回访、营销通知）。
导入客户名单：下载模板填入数据并上传，系统将自动校验号码格式。
设定拨打时间段与并发数。

第 5 步：测试拨打与发布

⚠️ 必做动作：在正式大批量拨打前，务必点击「测试拨打」。
验证内容：输入您自己的手机号，检查 AI 的语速、音色、打断灵敏度以及业务逻辑是否准确。
正式发布：确认无误后，点击「开始执行」，AI 将立即按照设定的并发数开始工作。

新手指南

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1. 注册与登录流程#

第二步：注册账号#

第三步：登录控制台#

2. 创建第一个 AI 语音机器人的 5 步法#

第 1 步：运营审核业务与话术#

第 2 步：申请线路与配置#

第 3 步：导入话术 / 配置知识库#

第 4 步：新建任务#

第 5 步：测试拨打与发布#